# Términos y Condiciones de Uso

**Última actualización:** 13 de septiembre de 2026

Bienvenido a **Mesa**, plataforma administrativa operada por **CRSA** (RIF: V-04380784-2, Venezuela).

## 1. Finalidad del servicio

Mesa permite a organizaciones y usuarios autorizados gestionar operaciones de negocio: agenda, catálogo, ventas, tienda online, caja, documentos y configuración, según los módulos habilitados para cada organización.

## 2. Cuenta de usuario

Para usar ciertas funciones debe registrarse o iniciar sesión. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

El registro puede requerir confirmación de correo electrónico. Los clientes pueden unirse a un negocio existente mediante enlace de invitación del administrador.

Puede solicitar la eliminación de su cuenta contactando al operador o usando las opciones disponibles en la aplicación cuando estén habilitadas.

## 3. Organizaciones y roles

Cada negocio opera en un espacio aislado (organización). Los permisos dependen del rol asignado por el administrador del negocio. El operador de la plataforma puede gestionar aspectos técnicos y comerciales del servicio.

## 4. Pagos y comprobantes

Mesa registra cobros, métodos de pago y comprobantes según la configuración del negocio. La aplicación **no sustituye** sistemas bancarios ni procesadores de tarjetas. Los montos, tasas de cambio y validaciones comerciales son responsabilidad del negocio que opera la organización.

## 5. Contenido cargado por el usuario

Usted es responsable de las imágenes, datos y documentos que cargue (por ejemplo, comprobantes de pago o fotos de catálogo). No debe subir contenido ilegal, ofensivo o que viole derechos de terceros.

## 6. Público objetivo

La aplicación está dirigida a uso comercial, administrativo o profesional. **No está destinada a menores de edad**.

## 7. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

CRSA procura mantener el servicio disponible, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni exactitud absoluta de datos operativos en todo momento. Las decisiones comerciales del negocio (precios, stock, confirmación de pedidos, etc.) son responsabilidad de cada organización.

## 8. Propiedad intelectual

Mesa, su marca, software y documentación son propiedad del operador o sus licenciantes. No se transfiere ningún derecho de propiedad por el uso del servicio.

## 9. Ley aplicable

Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, sin perjuicio de normas imperativas que correspondan en otros territorios cuando aplique la revisión de tiendas de aplicaciones.

## 10. Contacto

**CRSA — Mesa**  
RIF: V-04380784-2  
Email: carlos.saldivia.developer@gmail.com  
Teléfono: +58424-5188128