# Política de Privacidad

**Última actualización:** 17 de julio de 2026

Esta política describe cómo la aplicación móvil de **Representaciones GSP**, empresa registrada en Venezuela (RIF: V-04380784-2), recopila, utiliza y protege la información que usted nos proporciona al usar esta aplicación.

## 1. Finalidad de la aplicación

La aplicación permite a empresas y usuarios autorizados:

- Consultar el catálogo de productos veterinarios distribuidos por Representaciones GSP.
- Ver precios, stock y disponibilidad.
- Gestionar un carrito y enviar órdenes / solicitudes comerciales.
- Administrar su cuenta (perfil, contraseña y eliminación de cuenta).

## 2. Información que recopilamos

Según el uso de la aplicación, podemos recopilar:

- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, usuario, teléfono e identificación (cuando el usuario los proporciona).
- Datos de autenticación: inicio de sesión con correo/contraseña o proveedores externos (Google / Apple Sign In), incluyendo identificadores del proveedor.
- Datos de pedidos y carrito asociados a su cuenta.
- Foto de perfil u otras imágenes que el usuario cargue voluntariamente.
- Tokens técnicos de sesión y, si están habilitadas, tokens para notificaciones push (FCM).

No recopilamos:

- Datos bancarios completos ni pasarelas de pago dentro de la aplicación (los pagos, si aplican, se gestionan por canales externos).
- Datos personales sensibles ajenos al uso comercial de la app.
- Ubicación geográfica precisa del dispositivo de forma continua.

## 3. Uso de la información

Los datos se utilizan para:

- Crear y mantener su cuenta de usuario.
- Procesar y dar seguimiento a órdenes / solicitudes.
- Autenticar el acceso y proteger la cuenta.
- Contactarlo en relación con su actividad comercial en la aplicación.
- Cumplir requisitos legales o de revisión de tiendas de aplicaciones.

No vendemos su información personal a terceros con fines publicitarios.

## 4. Seguridad

Representaciones GSP implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información (acceso autenticado, almacenamiento seguro en el dispositivo y transmisión hacia nuestros servidores).

## 5. Conservación y eliminación

La información se conserva mientras la cuenta esté activa o sea necesaria para gestionar pedidos y obligaciones legales.

Usted puede solicitar la eliminación de su cuenta desde la aplicación (**Eliminar cuenta**). Al eliminar la cuenta se borran los datos de acceso y la información asociada al perfil, conforme a nuestros procesos internos.

## 6. Derechos del usuario

Puede solicitar acceso, actualización o eliminación de sus datos personales escribiendo a:

**Email de contacto:** carlos.saldivia.developer@gmail.com

También puede usar las opciones de perfil y eliminación de cuenta dentro de la aplicación.

## 7. Público objetivo

Esta aplicación **no está destinada a menores de edad**. Está orientada a uso comercial / empresarial.

## 8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. La versión vigente estará publicada en esta URL.

## 9. Contacto

**Representaciones GSP**  
RIF: V-04380784-2  
Email: carlos.saldivia.developer@gmail.com  
Teléfono: +58424-5188128